Comment Meubles Thiry utilise l'intelligence artificielle

Comme beaucoup d'entreprises aujourd'hui, nous utilisons certains outils d'intelligence artificielle pour vous présenter nos meubles. Nous préférons vous dire clairement où ils interviennent… et surtout où ils n'interviennent pas.

Dernière mise à jour : 12 octobre 2026
Transparence

Pourquoi cette page ?

Le règlement européen sur l'intelligence artificielle (« AI Act ») encadre l'utilisation de l'intelligence artificielle par les entreprises de l'Union européenne, dont la Belgique. Ses règles de transparence s'appliquent depuis le 2 août 2026.

En pratique, il demande de vous informer lorsque vous échangez avec une machine plutôt qu'avec une personne, et de signaler certains contenus créés par intelligence artificielle.

Chez Meubles Thiry, nous allons un peu plus loin : nous vous présentons ici l'ensemble de nos usages, même ceux qui ne sont pas soumis à une obligation de déclaration.

Salon contemporain mis en scène
Concrètement

Où l'intelligence artificielle intervient

Elle nous aide pour la présentation et la mise en forme, jamais pour décider à votre place.

Fiches produits

Les textes de présentation

Une aide à la rédaction des descriptions de nos meubles.

  • Mise en forme et structure des textes
  • Caractéristiques issues de nos fabricants
Visuels

Certaines photos d'ambiance

Des mises en scène pour imaginer un meuble chez vous.

  • Meubles mis en situation dans un intérieur
  • Illustrations de nos pages et bannières
Communication

Newsletters et réseaux sociaux

Une aide pour les accroches et les textes d'ambiance.

  • Certaines publications Instagram et Facebook
  • Prix et offres toujours vérifiés à la main
Assistant

L'assistant de discussion

Un assistant répond aux questions les plus courantes.

  • Dimensions, livraison, horaires du magasin
  • Un conseiller prend le relais si besoin
Les photos d'ambiance n'ont pas de valeur contractuelle

Une photo d'ambiance sert à illustrer un style ou une utilisation, pas à décrire exactement le meuble livré. Seules les caractéristiques indiquées sur la fiche produit (dimensions, matériaux, coloris) font foi. Un doute ? Notre équipe vous répond avant votre commande, par téléphone ou en magasin.

Nos engagements

Ce qui reste 100 % humain

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    Les caractéristiques de nos meubles : dimensions, matériaux, finitions et garanties.

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    Les prix et les délais : prix, disponibilités et délais de livraison.

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    Les documents officiels : conditions de vente, mentions légales, vie privée.

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    Le service après-vente : chaque dossier est suivi par notre équipe.

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    Les conseils en magasin : nos conseillers vous accueillent en personne.

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    Vos données personnelles : aucune décision automatique vous concernant.

Chambre chaleureuse mise en scène
Contrôle qualité

Une relecture humaine avant publication

Tout contenu préparé avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle est relu par notre équipe avant sa mise en ligne. Vous repérez une erreur ? Signalez-la-nous, nous la corrigeons.

L'exactitudeDes informations techniques et commerciales
La cohérenceAvec nos engagements et notre ton
Les chiffresPrix, dimensions et conditions d'offre
La clartéAucune formulation qui prête à confusion
Vos droits

Une question sur notre utilisation de l'IA ?

Conformément à l'AI Act et au RGPD, vous avez le droit d'être informé des traitements automatisés qui pourraient vous concerner. Pour vos données, consultez notre page Vie privée. Vous pouvez aussi vous adresser à l'Autorité de protection des données (APD).

Nous contacter
Par téléphone

Belgique : 082 71 45 65

France : 01 89 16 35 85

En magasin

239 Rue de Rochefort, B-5570 Beauraing

Horaires

Lun. – sam. : 9h-12h / 13h30-18h

Dimanche : 14h-18h