SATISFAIT/ECHANGE ou SATISFAIT/REMBOURSE
L’OFFRE SATISFAIT ou ECHANGE
Meubles Thiry vous permet de bénéficier d'un délai d'échange de 14 jours prévus par l'article L 121-20 du Code de la Consommation.
A noter que cette offre s’applique également pour la literie et les matelas de tailles standard (90/190, 90/200, 140/190 et 160/200 cm).
La demande d'échange devra obligatoirement être signalée à Meubles Thiry par e-mail ou par lettre recommandée avec accusé de réception.
A noter : Les frais de retour de l'article, en cas d’échange, seront à votre charge.
L’OFFRE SATISFAIT ou REMBOURSE
Si vous trouvez moins cher sur un autre site internet français ou belge et que les conditions suivantes sont réunies, nous nous engageons à vous rembourser la différence.
Cette offre est limitée pour chaque produit acheté sur notre site WWW.MeublesThiry.com à un seul remboursement par foyer.
Ne sont pas pris en référence :
· Les produits commercialisés via Internet par des sites d'enchères.
· Les produits commercialisés par des annonces de particulier à particulier.
· Les produits commercialisés sur des sites de ventes privées
Le produit doit strictement être identique
· produit neuf
· même marque
· même modèle
· même couleur
· même référence fabricant
Les conditions de service doivent être équivalentes
· durée de garantie
· disponibilité du produit...
· tarif de livraison
L'offre concurrente doit être proposée par un site de droit belge, en euros.
A noter : Le prix du produit s'entend prix public TTC affiché, hors remise exceptionnelle de type chèque cadeau ou, toute autre opération promotionnelle ponctuelle de type déstockage ou soldes.
Comment faire votre demande de remboursement
Votre demande de remboursement doit nous être transmise dans un délai maximum de 24 heures suivant votre achat.
Pour cela, il vous suffit de nous joindre une copie de votre facture, une copie de la page du site sur lequel figure le même produit (moins cher) que celui que vous avez acheté sur MeublesThiry.com, ainsi que vos coordonnées bancaires.
Après vérification des éléments en notre possession, nous vous créditerons par virement bancaire la valeur équivalente à la différence entre le prix du produit que vous avez acheté sur MeublesThiry.com et le prix que vous avez constaté sur un autre site concurrent dans les conditions énoncées ci-dessus.
MeublesThiry.com fera tous les efforts pour vous rembourser dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception du produit retourné.
Concernant les produits
Le droit d’échange ou de remboursement ne s’appliquera que si :
· Le produit est renvoyé en parfait état de revente
· Le produit est emballé dans son emballage d’origine avec les accessoires et la notice
d’utilisation qui y étaient joints
· Le produit est en parfait état de fonctionnement
· Le produit ne présente aucune trace de choc ou d’utilisation
Concernant les produits textiles :
· Le produit ne doit pas avoir été porté
· Il doit être non sali, non lavé, non repassé
· Le produit doit être plié dans son emballage d’origine avec son étiquette encore accrochée
A noter : Meubles Thiry se réserve le droit de refuser cet échange ou remboursement si les produits retournés ne respectent pas ces conditions.
Concernant les frais de retour
Les frais engagés pour le retour d'un article en rétractation ne sont pas remboursés par nos services et restent à votre charge.
Pour les autres cas de retour, nous remboursons les frais engagés pour le retour d'un colis sur la base des tarifs appliqués par les services postaux.
